Bestätigung nicht bekommen

[Sven]

Hallo alle zusammen. Ich habe vor 2 Tagen eine Reiseversicherung abgeschlossen und immer noch keine Bestätigungs-E-Mail bekommen. Habt ihr eine Ahnung wann die ankommen würde?!

[Olaf]

wenn du die versicherung online abgeschlossen hast, kann es sein das du vergessen hast das häkchen zu setzen, dass du die bestätigung per e-mail bekommen möchtest?

[Sven]

Ja ich habe die Versicherung online abgeschlossen, aber ich wüsste jetzt nicht das ich vergessen hätte das häckchen zu setzten. Aber wie bekomme ich denn jetzt meine Bestätigungsmail?

[Olaf]

eigentlich ist es so, dass wenn du vergessen hast eine e-mailadresse einzugeben bzw. sie falsch ist oder wenn du das häkchen vergessen hast, wird automatisch an deine angegebene adresse die bestätigung per post verschickt. würde also einfach ein oder zwei tage warten. wenn sie dann immer noch nicht angekommen ist einfach mal bei der versicherung anrufen

[Sven]

Vielen dank